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Servicios y Garantías
Servicios técnicos de instalación y mantenimiento de equipos y aparatos
Nuestra prioridad es consolidar la confianza de cada uno de nuestros clientes. En nuestros aparatos y equipos a través de instalaciones y servicios correctivo con un personal técnico altamente capacitado.
Los aparatos y equipos que comercializamos están garantizados de origen y por su conducto se hace honor a ésta. Sin embargo es recomendable que sean instalados conforme a las normas del fabricante. Similar garantía otorgamos en los servicios que realizamos.
Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en las siguientes opciones:
- Corrección de fallas con cargo único por el servicio otorgado, con garantía.
- Mantenimiento preventivo, con cargo anual, sin límite de ocurrencias.
- Mantenimiento correctivo, con cargo anual, resolviendo las fallas.
Si su equipo y/o aparato llegara a presentar alguna falla le recomendamos hacer lo siguiente:
- Tener a la mano su factura y póliza de garantía vigente o no.
- Completar la Solicitud de Servicio con los datos que ahí se solicitan.
Al recibir su solicitud nos comunicaremos con usted en un lapso no mayor de 3 días hábiles.
Garantías
Se garantiza el correcto funcionamiento de este producto, por el término señalado, en todos sus elementos por cualquier defecto de fabricación y y/o de sus componentes, a partir de la fecha de entrega y tratándose de productos que requieran instalación y/o enseñanza en su manejó, a partir de la fecha en que hubiera quedado operando normalmente en el domicilio que se señale el cliente.
NOTA: Los componentes eléctricos no tienen garantía.
